Vragen voor je gesprek over de bekkenbodem

Gebruik dit artikel als gespreksblad. Kies de onderdelen waarover je wilt spreken en laat ruimte onder elke vraag om het antwoord te noteren. Wij stellen geen diagnose en schrijven geen persoonlijke aanpak voor. Bespreek klachten met je huisarts of bekkenfysiotherapeut. Laat een beoordeling door een bevoegde zorgprofessional voorgaan op een kennismaking met een locatie.

Voor je vertrekt: bepaal het doel van je gesprek

Schrijf bovenaan je blad met wie je gaat spreken. Noteer daarnaast wat je wilt bespreken: een vraag over wat je merkt, uitleg bij een document of de praktische invulling van een bezoek. Houd de vragen voor een zorgprofessional apart van de vragen voor de locatie. Vraag bij het plannen welke informatie je vooraf moet meenemen en via welk kanaal je wijzigingen doorgeeft.

• Met wie spreek ik en welke vraag wil ik als eerste stellen?
• Wat wil ik aan het einde van dit gesprek helder hebben?
• Welke eerdere afspraak of instructie wil ik meenemen om te bespreken?
• Welke woorden wil ik laten uitleggen voordat ik verder lees of iets afspreek?

Je eigen verhaal voor de zorgprofessional

Beschrijf wat je opmerkt in je eigen woorden. Vul zelf geen oorzaak of medische naam in. Noteer de situatie waarin je je vraag kreeg en wat je daarover wilt laten beoordelen. Neem een onbekend detail niet over uit een lijst op internet. Vraag de zorgprofessional welke aanvullende informatie nodig is. Schrijf een vraag op als je die liever wilt laten lezen dan uitspreken.

• Hoe kan ik uitleggen wat ik merk zonder er zelf een diagnose aan te verbinden?
• Welke informatie wilt u van mij horen om mijn vraag te bespreken?
• Waar kan ik de uitleg nalezen die we tijdens deze afspraak bespreken?
• Bij wie leg ik een nieuwe vraag of twijfel over mijn situatie neer?

Woorden en bronnen samen bekijken

NICE-richtlijn NG123 beschrijft begeleide bekkenbodemspiertraining bij stressincontinentie en gemengde incontinentie. [Bron 2] Noteer bij een vraag over die tekst de volledige titel en de link. Neem de passage mee naar je zorgprofessional en vraag om uitleg van de woorden. Gebruik de begrippenlijst om aan te geven welke termen je wilt bespreken, zonder jezelf met de lijst in te delen.

De NVU schrijft in de module "Magnetische stimulatie UI in 2e-3e lijnszorg", onder "Aanbeveling": "Bied geen magnetische stimulatie aan voor de behandeling van UI of OAB bij volwassen vrouwen." [Bron 1]

Wij nemen deze aanbeveling letterlijk op. Leg de bron voor als een aanbieder magnetische stimulatie bespreekt. Vraag naar de precieze passage en laat een vraag over toepassing bij klachten beoordelen door je zorgprofessional. Wij vullen op dit gespreksblad geen uitzondering voor ons eigen aanbod in.

• Welk document bedoelen we en welke passage bekijken we samen?
• Welke afkortingen of woorden in die passage moet ik laten uitleggen?
• Welke vraag moet ik nog aan de aanbieder van een product stellen?
• Waar kan ik het antwoord terugvinden zonder alleen op mijn eigen samenvatting af te gaan?

Afspraken rond een oefenroute bespreken

Vraag bij een oefeninstructie wie de uitleg geeft en waar je die instructie terugvindt. Vraag hoe je contact opneemt als je iets niet begrijpt. Verander een bestaande instructie niet op basis van dit gespreksblad. Neem een folder, app of hulpmiddel dat je wilt bespreken mee met de naam van de aanbieder erbij. Vraag je behandelaar hoe jullie die informatie doornemen.

• Welke instructie bespreken we en waar vind ik de afgesproken versie?
• Hoe leg ik een vraag over de uitvoering aan u voor?
• Wat neem ik mee naar een vervolgafspraak?
• Met wie bespreek ik een ander aanbod dat ik ben tegengekomen?

De locatie vóór het bezoek bellen

Gebruik dit deel voor vragen over het bezoek zelf. Controleer welke locatie je hebt gekozen en met wie je contact hebt. Vraag om bevestiging van het adres, de ontvangst en de invulling van de kennismaking. Geef aan wanneer je eerst alleen een gesprek wilt voeren. Bespreek een vraag over toegang tot de ruimte of het meenemen van iemand tijdens het plannen.

• Wie ontvangt en begeleidt mij tijdens de kennismaking?
• Wat hoort bij de gratis kennismaking en wat bespreken we eventueel afzonderlijk?
• Kan ik eerst alleen vragen stellen en hoe spreken we dat af?
• Hoe bereik ik de locatie wanneer ik mijn afspraak wil wijzigen?

Vragen bij het voorgesprek

Vraag de medewerker uit te leggen welke vragen bij het aanwezige model horen en welke documentatie zij gebruikt. Geef aan wanneer je een antwoord niet weet of de vraag niet begrijpt. Vraag wat er dan met de afspraak gebeurt. Vul een antwoord niet in op basis van informatie over een ander apparaat. Leg medische vragen bij je huisarts of bekkenfysiotherapeut.

• Welk model staat hier en welke instructies gebruikt u daarbij?
• Wie neemt de vragen met mij door en waar kan ik die bespreken?
• Wat gebeurt er als er eerst een vraag voor mijn zorgprofessional openstaat?
• Hoe geef ik aan dat ik uitleg wil, wil pauzeren of wil stoppen?

Een eventueel aanbod rustig doornemen

Vraag een vervolgaanbod op met de omschrijving, de prijs en de voorwaarden bij elkaar. Bespreek het afzonderlijk van je zorgvraag. Noteer bij onduidelijke woorden welke uitleg je nog nodig hebt. Vraag om bevestiging wanneer mondelinge uitleg en schriftelijke informatie verschillen. Neem het document mee als je het later wilt bekijken. Wij koppelen deze vragen niet aan een resultaatbelofte.

• Wat omvat dit aanbod precies en welke prijs hoort daarbij?
• Welke afspraken gelden voor verplaatsen, annuleren of beëindigen?
• Wat spreken we af wanneer de locatie een afspraak niet kan uitvoeren?
• Bij wie kan ik na het lezen terecht met vragen over de voorwaarden?

Na het gesprek: maak de volgende actie concreet

Lees je notities terug voordat je vertrekt. Vraag of je de uitleg en de volgende afspraak goed hebt opgeschreven. Zet de woorden van de gesprekspartner apart van je eigen interpretatie. Laat een open vraag zichtbaar staan en noteer wie je daarover benadert. Bewaar een zorgafspraak bij de informatie van je zorgprofessional en een locatieafspraak bij de bezoekinformatie.

• Welke vraag is beantwoord en welke vraag staat nog open?
• Wie zet de volgende stap en hoe krijg ik daarover bericht?
• Welk document moet ik nog ontvangen of zelf meenemen?
• Welk contactgegeven gebruik ik als ik na afloop nog iets wil vragen?

Lees voor de bezoekvolgorde ook zo verloopt een proefsessie. Wij laten de beoordeling van klachten bij een bevoegde zorgprofessional. Gebruik dit blad voor je voorbereiding en je afspraken, zonder er zelf een diagnose of behandelkeuze uit af te leiden.

Bronnen

• Bron 1: Nederlandse Vereniging voor Urologie (NVU), richtlijn "Urine-incontinentie (UI) in de 2e- en 3e-lijnszorg", module "Magnetische stimulatie UI in 2e-3e lijnszorg". Publicatie 01-09-2015; laatste geldigheidsbeoordeling 11-04-2024. Sectie "Aanbeveling". Richtlijnendatabase.
• Bron 2: NICE-richtlijn NG123. Aanbevelingen.